今天跟客戶見了面、收到哪些客訴...這些老闆都不想聽！收服主管必學3重點報告術

搶先一步判讀對方「希望你怎麼做」 →向主管報告時一定要具備的「三個重點」 只要是上班族，相信沒人不知道「報告、聯絡、商量」（即「凡事報告，有事聯絡，遇事商量」，簡稱「報、聯、商」）的重要性吧？不過，年輕一輩的上班族有多少人可以做到「符合上司期待的報、聯、商」呢？30％？20％...詳全文