新鮮人通病：回話愛說「嗯～」或「喔～」！想在職場順利升遷，從用「肯定句」開始

30多年前華爾街日報曾提出「玻璃天花板」（glass ceiling）的概念，專指女性在職場升遷時，會遭遇一種無形的障礙，無法獲得高階職位；而維基百科也做了類似的解釋：在職場中，限制某些人口群體（女性、少數族裔）晉升到高級職位的障礙，正如玻璃一樣，這個障礙雖然不是明文規定，但實實在在存在著的。時至今...詳全文