Re: [情報] 中華大省之台哥大版~更新內容(超能省專案)

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作者 TheoEpstein (Boston Red Sox)

標題 Re: [情報] 中華大省之台哥大版~更新內容(超能省專案)

時間 Wed Jul 17 23:41:56 2013

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...除了去中華直營之外，我大概是跟特約八字不合.... 今天去台哥大要np辦這方案，最後卻沒辦成，浪費快一個小時。 問題在哪裡？ 從一開始就告訴我「有吸收違約金」，也打中華客服問了違約金(三千出頭)， 還說可以先辦，再去中華辦違約，再拿收據(違約金的)回台哥大門市辦吸收違約金。 資費選了(200+249)，連手機都挑好了(TWM A6，購機價1990)， 顏色也選了，機子都拆了，就要印證件時。 旁邊一個像是幹部的人突然說：

「我們這方案沒有吸收違約金喔！！！要每月月租費400以上才吸收！

不然每個人都違約過來辦99元月租，我們豈不是虧死了！！」

然後就看幾個店員開始爭。 有人說有，有人說沒有，又是打電話又是傳LINE，又說要進房間問主管， 弄了幾十分鐘，一下子跟我說有，一下子又說還要問。 最後突然那個像是幹部的人說：

「我請人問到總公司的人了，確定這方案沒有吸收違約金！！！ 」

於是我就收起雙證件，乖乖走人。 =============== 如果一個拿來促銷的專案，也講了歡迎攜碼，攜碼還有贈網內2500分鐘， 結果連員工都搞不清楚細節到底是怎樣，這員工訓練是做假的嗎？ 更不要一開始給我錯誤訊息嘛，害我浪費這麼多時間。 我真的對台灣大哥大失望透頂，到底有沒有制度啊。 東問西問各說各話，最後給我那答案到底是不是真的也不知道。 甚至我也懷疑是因為傭金太少門市不願意辦，就找個理由不給我辦。 唉。 我真的跟特約門市不合啊，嗚嗚嗚

-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.227.254.216 推 tcj7838 :怎麼不去直營店？ 07/17 23:46 → energie9999 :特約對我來說只有繳費的用途.....打死也不辦約..... 07/17 23:51 → TheoEpstein :...對不起我錯了，我以為它是特約，剛剛一查... 07/17 23:53 → TheoEpstein :那間是「北市○○直營服務中心」...... 07/17 23:54 推 kblover :XDDDD 07/17 23:57 推 SeTeVen :抱歉孤陋寡聞，想請問直營跟特約的差別是?? 07/18 00:24 → SeTeVen :還有也想請問版主為什麼不會想要去通訊行?? 07/18 00:25 → TheoEpstein :買空機去通訊行，但要印證件的我還是去直營門市.... 07/18 00:27 推 typecat :直營招牌上會寫直營 07/18 00:28 → typecat :招牌上寫特約就是加盟店 07/18 00:28 → jfy :台哥大的直營門市員工訓練是真的有點要再加強，再來 07/18 00:30 推 SeTeVen :感謝兩位大大的解答!! 我現在卡在想NP去中華但 07/18 00:30 → SeTeVen :不想去通訊行辦SV的窘況...好尷尬 07/18 00:30 → jfy :提我那通通省699的經驗XD，當初綁Z前，為了搞清楚699 07/18 00:30 → jfy :的免費通話時間怎麼去扣市話通話時間，就問店員說如 07/18 00:31 → jfy :果我打30秒市話，那免費通話時間是扣30秒，還是扣3分 07/18 00:32 → jfy :鐘（699的市話計費是以3分鐘為單位），第一家很果斷 07/18 00:33 → jfy :說30秒，第二家也很果斷的說3分鐘，第三家思考一下後 07/18 00:33 → jfy :有點沒信心的說出應該是30秒，最後還是打188問，188 07/18 00:34 → jfy :說是30秒，最後依我目前帳單來看，正確答案是30秒。 07/18 00:34 推 typecat :30秒正解，用3分鐘扣86分鐘一下就扣光了.. 07/18 00:35 → jfy :但我問的第二家直營，5位員工都說扣3分鐘XD。 07/18 00:38 推 typecat :有點悲劇XDD 07/18 00:39 推 SeTeVen :抱歉切到jfy大大的留言。話說真是3分鐘的話也太恐怖. 07/18 00:40 → jfy :斷推文不必在意，我有時會推文打一半就去做其他事， 07/18 00:42 → jfy :等弄好再回來繼續寫；另外就是因為扣3分鐘太恐怖，所 07/18 00:43 → jfy :以才希望在簽約前就弄清楚，不然簽下去才發現問題就 07/18 00:44 → jfy :會比較麻煩。 07/18 00:44 → sichi :因為這個方案頗新 員工可能還沒辦法全都記清楚 07/18 01:15 → sichi :或是發現有哪裡還不夠詳細 得問清楚來回答客人 07/18 01:15 推 n29887771 :可是我昨天去辦的時候他說可以吸收呢 07/18 09:42 → n29887771 :還是說老客戶的關係 07/18 09:43 推 ErnestKou :相較於之前有人抱怨中華店員說GJ不能換電池這更嚴重 07/18 12:04 → TheoEpstein :我真的覺得門市祇是不想辦這方案或是要我辦更高的 07/18 13:46 推 simonrocker :要能吸收違約金 通常是辦高資費或是網路吃到飽這種的 07/18 14:09 → simonrocker :才行 07/18 14:10 推 tentryway :所以是 全部都沒有 還是 要400以上才有吸收@@? 07/18 16:09 推 byph :這個專案有，門市想要他搭高一點的資費吧 07/18 22:43 推 Bery0629 :有嗎@@?可是去門市問沒有,要699+699才有吸收 07/18 22:52 推 byph :給樓上：如果跟你說只有1398才吸收你就辦了 他就賺啦 07/19 22:52 --